栏目全部平铺
内容多、层次少，访客常常滑到页面中段才看到真正的入口，第一次访问容易迷路。
版本演进
从 V1 到 V4，入口层级一次比一次短
四个阶段的差别集中在两件事：常用入口放在第几层，以及回访用户要额外点几下才能切换版本。下面的路径线把这几步画了出来。
导航收成一份目录
常用栏目合并进一级导航，入口层级降到三层，桌面端找起来明显顺手。
主入口搬到首屏
首屏重排之后，主入口按钮与滚动提示同屏出现，回访用户仍需自己找切换位置。
回访路径独立
首屏常驻版本切换与主入口，老的访问习惯不必改，回来直接进入即可。
更新记录
手机版停在 3 月第 2 版，路径短了一截
这一版把首页到主入口的折线从四段压缩到两段，原来分散在页面中段的入口提示也移到了首屏下方。手机端窄屏不再需要反复回滑，进入主入口后再切换版本。
每期条目按版本标签归档，最近 12 期留在更新记录中；导航精简、首屏重排这类改版动作会同时收进案例合集，方便您对照自己的站点情况。
案例精选
四类改版做法，来自 36 个真实场景的归纳
通用品牌站改版案例合集按导航精简、首屏重排、路径缩短、回访专版四类归档，每类不少于 6 个案例，下面各取一个代表做法。
一级栏目从十一个压到六个
把同类内容并到一条主线，把最常走的两条通道前置，访客在第一屏就能判断该往哪走。
首屏只留一句指引加一个入口
滚动提示与次要说明下移到第二屏，主按钮独占行动区，第一次访问的人不必权衡先点哪里。
把三次折返改成两步直连
用直连按钮替代经由中间页的跳转，回访用户回到原位置的耗时明显下降。
为老用户固定一条回到原位的线
首屏常驻版本切换与主入口，熟悉旧路径的人不用重新学习，直接按记忆中的位置进入。
版本对照
V3 与 V4 放在一起看
V4 回访用户版把首屏结构重新分过一次工：版本选择先出现，入口按钮紧随其后。下面是两个版本在入口层级、点击次数和页面模块上的实际差异。
| 对照项 | V3 旧版 | V4 回访版 |
|---|---|---|
| 入口层级 | 三层，主入口位于第二层模块之后 | 两层，主入口与版本切换同屏出现 |
| 到达主入口 | 平均四次点击，需要中途折返 | 两次点击内到达，折返步骤被移除 |
| 首屏模块 | 品牌说明、栏目列表、滚动提示 | 版本切换、主入口按钮、单句指引 |
| 回访支持 | 切换入口需在页面中段自行寻找 | 切换器固定在首屏，位置保持不变 |
| 内容维护 | 按月更新，条目分散在各栏目 | 按月更新并每季度整理一次对照摘要 |
帮助与联系
入口找不到、页面显示不对，从这里开始
帮助中心按入口查找、版本切换、页面显示、联系客服四类整理了 48 条常见问题；如果问题没被覆盖，直接联系客服更快。
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